Vanliga Frågor

Vad är en mopedbil?

En mopedbil anses vara en moped.

Fordonet är klassat som en lätt fyrhjuling.

Dess tekniska egenskaper är följande:
Sedan den 1 januari 2017 är tjänstevikten begränsad till 425 kg.

Längd 3,00m, bredd 1,50m.

Diesel- eller elmotor begränsad till 6 kw.

Antal platser begränsat till 2 personer.

Vad behövs för att få köra ?

Vara minst 15 år.

Inneha ett AM-körkort (Klass 1 moped).

Vad krävs för ett AM körkort?

Körkortstillstånd.

Permanent bosatt i Sverige eller ha studerat här i minst 6 månader.

Fyllt 15 år.

Genomgått en utbildning hos behörig utbildare.

Godkänt kunskapsprov på Trafikverket.

Hur lång är leveranstiden vid köp av en ny mopedbil

Finns mopedbilen i lager hos oss så kan den levereras omgående.

Ska mopedbilen beställas så varierar leveranstiden på om mopedbilen finns hos generalagenten i Sverige då kan det handla om ca 5-8 dagar och blir det en fabriksbeställning (om mopedbilen ej finns i Sverige) så tar det ca 8veckor.

Vad är skillnaden mellan en auktoriserad mopedbilsverkstad och övriga verkstäder ?

Här går tryggheten först.
Våra märkes utbildade mekaniker arbetar endast med originaldelar och specialutrustning, vilket både förlänger och förbättrar din mopedbils liv.
Med en auktoriserad mopedbils verkstad behöver du alltså aldrig oroa dig för om rätt jobb görs på din mopedbil. 

Det ger dig ett tryggare mopedbilsägande, men också ett höjt andrahandsvärde och ökad körglädje. 

SPECIALUTBILDADE MÄRKESMEKANIKER

Vi är utbildade av de mopedbils märkena vi är auktoriserade för, vilket gör att vi representerar just den kvalitet de förespråkar. 

Vår mopedbils verkstad är med andra ord en förlängning av mopedbils tillverkarna själva och här finns specialister inom varje område – allt från drivlina till elektronik. 

Förtroendet har vi förtjänat genom att uppfylla mopedbils tillverkarnas högt ställda krav.

När vi felsöker din mopedbil gör vi det med full tillgång till din mopedbils tillverkares databas.
I dag blir nämligen mopedbilar mer och mer datoriserade, vilket även gör dem mer komplexa. 

Som auktoriserad mopedbils verkstad besitter vi alltså just den kunskap som krävs för att läsa ut din mopedbils information och lösa såväl mindre som avancerade elektroniska problem.

Låter du våra auktoriserade mekaniker serva din mopedbil bibehålls även din nybilsgaranti.

RÄTT UTRUSTNING OCH AKTUELL MJUKVARA

Som auktoriserad mopedbils verkstad arbetar vi endast med den utrustning och de specialanpassade verktyg som mopedbils tillverkarna själva har godkänt. 

Annan utrustning kan nämligen slita på din mopedbil, vilket i förlängningen kan öka dina underhållningskostnader samt försämra bilens livslängd och säkerhet. 

Du kan vara lika trygg när det gäller din mopedbils mjukvara.
Auktoriserade mopedbils verkstäder stöds av flera datasystem som tillhandahåller din mopedbils tillverkares egna reparationsinstruktioner och mjukvaru uppdateringar. 
Vi undersöker alltid om det finns teknisk uppdatering för din mopedbil, och din service.

Dessutom ger vi dig alltid en giltig servicestämpel vid varje verkstadsbesök. På så sätt får du tydligt dokumenterad historik på hur väl du tagit hand om din bil, vilket är en klar fördel vid eventuell försäljning.

ALLTID ORIGINALDELAR FRÅN BILTILLVERKAREN

I auktoriserade mopedbils verkstäder används uteslutande originaldelar. Reservdelar som inte är original är heller inte godkända av din mopedbils tillverkare och kan därför behöva anpassas till just din mopedbil – vilket kan påverka mopedbilens köregenskaper, livslängd och andrahandsvärde negativt. 

Du märker nog ingen större skillnad utanpå, men eftersom originaldelar är perfekt anpassade för din bil gör de att den håller längre.

Dessutom har du alltid garanti när du auktoriserat servar eller reparerar med originaldelar, allt enligt Motorbranchens Riksförbunds riktlinjer.

Sammanfattningsvis vill vi ge dig lite goda råd, som kan hjälpa dig inför ditt nästa verkstadsbesök. 

Fråga dig själv:

  • Är mopedbils verkstaden jag ska besöka auktoriserad?
  • Om inte, hur vet jag att de har rätt utbildning och utrustning för min mopedbil?
  • Vad använder de för reservdelar? Om de påstår att de använder originaldelar, kan de bevisa detta, till exempel med ett intyg från tillverkaren?
  • Ger de garanti även på följdskador av defekta reservdelar?
Det lyser en symbol/skiftnyckel i instrumentpanelen ?

Då är det dags för service på din mopedbil.

Hur bokar jag tid för service ?

Tfn: 08-684 245 90.
Mail: verkstad@okiday.se.

Om det under servicen visar sig att något annat behöver åtgärdas utanför servicen?

Då gör vi en kostnadskalkyl och kontaktar dig för att diskutera fram en lösning om hur vi går vidare.

Hur länge blir min mopedbil kvar inne på verkstaden vid service?

Lämna in den på morgonen så får du oftast tillbaka den samma dag på eftermiddagen/kvällen.

En del på mopedbilen kärvar eller har gått sönder, är det något man kan få på garantin?

Kom in och visa upp så kan vi kolla om det är något som garantin täcker och i så fall beställer vi delen och bokar in en verkstadstid för byte.

Hur länge blir min mopedbil kvar inne på verkstaden vid garantiärende?

Beror på felets omfattning men oftast samma som vid service, dvs lämna in mopedbilen på morgonen så får du oftast tillbaka den samma dag på eftermiddagen/kvällen.

Hur bokar jag tid för garantiärenden?

Tfn: 08-684 245 90.
Mail: verkstad@okiday.se.

Jag har krockat, blivit påkörd eller på annat sätt skadat mopedbilen och vill använda min försäkring, vad gör jag nu?

Ta kontakt med ditt försäkringsbolag, gör en skadeanmälan och då får du ett skadenummer.

Kontakta oss för en tid för skadebesiktning.

Om mopedbilen går att köra så besiktigar vi fordonet och dess skador hos oss.

Om mopedbilen ej går att köra så kan du beställa bärgning till oss. 

Vi gör en skadekalkyl som skickas till försäkringsbolaget.

Efter det att försäkringsbolaget ger sitt skadesvar om fordonet kan/ska lagas så beställer vi delarna.

Vissa delar t.ex kaross delar från vissa generalagenter kommer lackade i en neutral färg och ska då dom kommer till oss skickas vidare till ett samarbetande godkänt lackeringsföretag. Detta företag lägger sedan rätt kulör på dessa delar innan vi får dom åter och därefter på inbokad reparationsdag och tid påbörjar vi arbetet med att reparera din mopedbil.

Hur länge blir min mopedbil kvar inne på verkstaden vid en försäkringsskada?

Så fort vi fått alla delar så påbörjas reparations arbetet på bokad reparationsdag och beroende på skadans omfattning kan det ta allt från en dag till flera dagar.

 

 

Hur bokar jag tid för försäkringsärenden?

Tfn: 08-684 245 90.
Mail: forsakring@okiday.se.